塾の歴史 その8 今後の課題
2025/01/14
課題の2つ目としては、個別指導の差別化です。1対〇人での違いなどは差別化しやすい部分ではありますし、料金の違いなども差別化していける部分ではありますが、実際には料金の差はさほど出せるものではなく、1対〇人の差が、料金の差ともいえる状況にあります。集団塾であれば、カリキュラムの充実やテキストの充実などで差別化を図っていたりもしますが、個別指導の場合にはカリキュラムが個別に行われるため、塾独自や教室独自というよりも生徒に合わせてとなっており、他の個別指導との違いを出しにくいため、HPやチラシなどの媒体だけでは他塾との違いが打ち出しにくいのが現状です。したがって各塾や教室ではキャンペーンとして何回授業が無料になるとか、入会金が無料になるとかのキャンペーン内容で目を引くことになっている状況で、各塾の特徴やメリットなどはどこが違うのかわかりにくくなっている状況にあると思います。本教室でも2カ月無料のキャンペーンなどを打ち出したチラシでの集客が中心になっているのが現状ではあります。本教室では他塾との違いを出すために行っているいくつかの取り組みがありますが、一番はLINEを使っての授業報告ではないかと思います。毎回の授業終わりの当日、もしくは翌日にはLINEにて授業の内容や理解している点や課題などを親御様にお送りしておりますので、親御様が塾での学習状況の把握に少しは役立っているかとは思って実施しており、相互のコミュニケーションは他塾と比べてもかなり良好ではあると思います。親御様にとっては良いサービスだとは思っておりますが、生徒にしてみればという事もありますので打ち出しには課題がある内容になっています。ですので、まだまだ本教室でも他塾との差別化をどのように親御様や生徒に知ってもらうのかは課題が大きい点となります。
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